Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estos archivos nos permiten recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo utilizas nuestro sitio.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

En Snappy Saga utilizamos cookies para:

• Mantener tus preferencias de navegación
• Recordar tu información de sesión
• Personalizar el contenido que te mostramos
• Analizar el tráfico y comportamiento en el sitio
• Mejorar la seguridad de nuestros servicios
• Mostrar publicidad relevante (con tu consentimiento)

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser desactivadas.

3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.

3.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies mejoran tu experiencia recordando tus elecciones y preferencias.

3.4 Cookies de Marketing y Publicidad

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios más relevantes para ti.

4. Cookies de Terceros

También utilizamos servicios de terceros que pueden colocar cookies en tu dispositivo:

4.1 Google Analytics

• Propósito: Análisis de tráfico web
• Duración: Hasta 2 años
• Más información: Política de Google

4.2 Google Maps

• Propósito: Mostrar ubicaciones de propiedades
• Duración: Variable
• Más información: Política de Google

4.3 Redes Sociales

• Facebook, Instagram, Twitter: Para botones de compartir y widgets sociales
• Duración: Según política de cada red social

5. Gestión de Cookies

5.1 Panel de Preferencias

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando nuestro panel de configuración de cookies, disponible en la parte inferior de cualquier página de nuestro sitio.

5.2 Configuración del Navegador

También puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador:

Google Chrome:

1. Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
2. Selecciona tus preferencias

Mozilla Firefox:

1. Ve a Opciones > Privacidad y seguridad
2. En "Cookies y datos del sitio", configura tus preferencias

Safari:

1. Ve a Preferencias > Privacidad
2. Ajusta la configuración de cookies

Microsoft Edge:

1. Ve a Configuración > Cookies y permisos del sitio
2. Administra cookies y datos del sitio

6. Consecuencias de Deshabilitar Cookies

Si decides deshabilitar ciertas cookies, es posible que:

• Algunas funciones del sitio no trabajen correctamente
• Tengas que volver a introducir información repetidamente
• La personalización del contenido se vea limitada
• Los formularios de reserva presenten problemas
• No puedas acceder a ciertas áreas del sitio

7. Cookies en Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar. Puedes gestionar las cookies a través de:

• Configuración del navegador móvil
• Configuración del sistema operativo
• Nuestro panel de preferencias de cookies

8. Actualización de la Política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Cuando realicemos cambios significativos:

• Actualizaremos la fecha de "última actualización"
• Te notificaremos a través de un aviso en el sitio web
• Podemos solicitar tu consentimiento renovado si es necesario

9. Derechos del Usuario

En relación con las cookies, tienes derecho a:

• Ser informado sobre el uso de cookies
• Dar o retirar tu consentimiento
• Acceder a información sobre las cookies utilizadas
• Solicitar la eliminación de cookies no esenciales
• Configurar tus preferencias de cookies

10. Cookies y Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad a través de cookies.

11. Seguridad de las Cookies

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información almacenada en cookies:

• Cifrado de cookies sensibles
• Uso de conexiones seguras (HTTPS)
• Limites de tiempo en cookies de sesión
• Validación regular de integridad

12. Transferencias Internacionales

Algunas cookies pueden transferir información fuera de Chile, especialmente las de servicios de terceros. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

14. Información Adicional

Para información más detallada sobre protección de datos, consulta nuestra Política de Privacidad.